Descripción
El equipo de Better Together está buscando un especialista en apoyo de programas para supervisar los esfuerzos administrativos de la organización en el noreste de Florida. El Especialista de Apoyo al Programa fortalecerá el apoyo administrativo, principalmente a los Coordinadores de Atención Familiar, lo que resultará en aumentar nuestro impacto en la comunidad. El apoyo administrativo también ayudará a fortalecer las relaciones con los voluntarios, socios comunitarios y clientes de la comunidad. El Especialista en Apoyo al Programa reportará al Director Ejecutivo Regional.
Un candidato ideal, como mínimo, debe tener una licenciatura y debe sentirse llamado a ministrar a niños y familias en crisis y compartir nuestra pasión por liberar a las personas de la dependencia del bienestar gubernamental y la pobreza. Buscamos a alguien que haya demostrado sólidas habilidades en administración, ingreso de datos, gestión de proyectos y atención al detalle. Un candidato seleccionado será una persona emprendedora que se sienta cómoda trabajando de forma remota, que tenga una capacidad demostrada para analizar datos, que pueda manejar múltiples proyectos a la vez y que prospere cuando se le desafía. Debido a la naturaleza de nuestro trabajo, los candidatos deben poder pasar una verificación de antecedentes de Nivel 2.
CULTURA Y AJUSTE
El éxito en Better Together depende no sólo de las habilidades de una persona, sino también de su capacidad para adaptarse a la cultura de Better Together. Si responde "sí" a todas las siguientes preguntas, entonces puede ser apto para el equipo si sus habilidades coinciden con los requisitos a continuación. La gran mayoría de los que no son contratados o no duran en Better Together no encajan con estos valores, por lo que realmente importan. Esté preparado para tener conversaciones muy sinceras sobre ellos en nuestro proceso de entrevista.
- ¿Tiene fuertes habilidades administrativas y está orientado a los detalles?
- ¿Eres un experto en tecnología?
- ¿Te gustan las listas de verificación y asegurarte de que los proyectos estén terminados?
- ¿Eres bueno en la multitarea?
- ¿Se siente cómodo investigando y contactando clientes potenciales?
- ¿Te gusta organizar y planificar eventos?
- ¿Está totalmente de acuerdo en que la iglesia puede poner fin a la crisis del cuidado de crianza?
- ¿Normalmente haces todo lo posible para ayudar a los demás?
- ¿Le entusiasmaría estar en un equipo de ritmo rápido y con grandes objetivos?
- ¿Crees que los voluntarios pueden cambiar el mundo?
- ¿Estás ansioso por crecer profesionalmente?
- ¿Es usted autodisciplinado y capaz de trabajar en un entorno remoto?
- ¿Tiene una visión positiva de la vida?
- ¿Tienes amor por la gente?
- ¿Se esfuerza por hacer lo mejor que puede en todo, incluso cuando nadie lo revisa?
- ¿Priorizas el éxito del equipo sobre el reconocimiento individual?
ROLES Y RESPONSABILIDADES
El especialista en apoyo al programa tendrá cuatro funciones principales:
- Investigación
- Programación y coordinación
- Canalización de voluntarios
- Entrada y gestión de datos
Estos roles se dividen en varias responsabilidades, que incluyen:
Investigación
- Investigue iglesias que podrían ser adecuadas para Better Together.
- Analizar datos para determinar comunidades de necesidad.
- Eventos de investigación y otras asociaciones que ayudan a Better Together a aumentar su impacto.
- Busque recursos para familias, como vivienda y grupos que ayuden económicamente.
Programación y coordinación
- Programe y confirme todos los detalles para los lanzamientos de la iglesia, que incluyen todos los materiales necesarios, oradores, voluntarios para apoyo y cualquier otra cosa necesaria para su éxito.
- Programe capacitaciones para voluntarios durante todo el año y junto con los lanzamientos de la iglesia.
- Asistir con lanzamientos, capacitaciones y eventos según sea necesario.
- Programe y ayude con los esfuerzos de planificación para eventos de extensión y apoyo a los padres.
- Ayudar a los coordinadores de atención familiar con referencias y seguimiento comunitarios.
- Cree eventos de calendario y listas de tareas pendientes en Basecamp para eventos.
- Proporcionar apoyo administrativo para las recepciones de agradecimiento a los voluntarios.
- Coordinar oportunidades de pasantías que apoyarán los programas.
Canalización de voluntarios
- Asegúrese de que toda la documentación de aprobación de los voluntarios esté completa y documentada con precisión dentro de la base de datos y los cuadros de mando del equipo.
- Realice un seguimiento de los datos de los voluntarios y ejecute informes regionales de voluntarios.
- Supervisar la cartera de voluntarios para garantizar que los voluntarios avancen de manera oportuna y eficiente a lo largo del proceso.
- Comuníquese con los voluntarios durante el proceso para garantizar un excelente servicio al cliente y soporte que resulte en aprobación (si corresponde) y compromiso.
Entrada y gestión de datos
- Cree casos en Salesforce y cargue toda la documentación en archivos.
- Ingrese la documentación en archivos familiares en Salesforce según sea necesario.
- Asegúrese de que toda la información de los voluntarios esté cargada y completa.
- Ingrese todas las relaciones de asociación de iglesias y comunidades en Salesforce.
- Crear y enviar informes a las iglesias.
- Otras tareas asignadas.
TIEMPO, UBICACIÓN Y COMPENSACIÓN
Better Together busca cubrir este puesto de inmediato. Este es un puesto de tiempo completo con eventos que ocurren por la noche y los fines de semana. Además, el especialista en soporte del programa participa en nuestra rotación de horarios de guardia. Better Together tiene su sede en Naples, Florida, pero se trata de una posición remota. El candidato debe vivir en el noreste de Florida (condados de Duval, Clay, Nassau o St. Johns). Better Together ofrece salarios y beneficios muy competitivos, incluida una gran cultura con un equipo dinámico.
Envíe su currículum y carta de presentación por correo electrónico a: Contratación@bettertogetherus.org.
